كيفتصلحجوجلكرومعندمايواجهمشاكل؟
يواجهالعديدمنمستخدميمتصفحجوجلكروممشاكلمختلفةأثناءالتصفح،مماقديعيقتجربةالإنترنتلديهم.فيهذاالمقال،سنستعرضبعضالحلولالفعالةلإصلاحالمشاكلالشائعةفيجوجلكروم.كيفتصلحجوجلكرومعندمايواجهمشاكل؟
1.تحديثالمتصفحإلىأحدثإصدار
أولخطوةيجبالقيامبهاعندمواجهةأيمشكلةفيكرومهيالتحققمنوجودتحديثات.اتبعهذهالخطوات:-انقرعلىالنقاطالثلاثةفيالزاويةاليمنىالعليا-اختر"مساعدة"ثم"حولجوجلكروم"-سيقومالمتصفحتلقائيًابالبحثعنالتحديثاتوتثبيتهاإذاوجدت
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوملفاتتعريفالارتباط
يمكنأنتسببملفاتالتخزينالمؤقتالتالفةمشاكلفيالأداء.لمسحها:-اضغطعلىCtrl+Shift+Delete(أوCommand+Shift+Deleteعلىماك)-حددالنطاقالزمني"كلالوقت"-اختر"ملفاتتعريفالارتباطوبياناتالمواقعالأخرى"و"الصوروالملفاتالمخزنةمؤقتًا"-انقرعلى"مسحالبيانات"
3.تعطيلالإضافاتالمشبوهة
بعضالإضافاتقدتسببمشاكلفيالمتصفح.لتعطيلها:-اكتبchrome://extensionsفيشريطالعنوان-قمبتعطيلالإضافاتواحدةتلوالأخرىلتحديدالمسببةللمشكلة-أعدتشغيلالمتصفحبعدكلتعطيل
4.إعادةتعيينإعداداتكروم
إذااستمرتالمشاكل،يمكنكإعادةتعيينالإعدادات:-انتقلإلىchrome://settings-انزللأسفلواختر"إعادةالتعيين"-انقرعلى"استعادةالإعداداتإلىالإعداداتالافتراضيةالأصلية"
كيفتصلحجوجلكرومعندمايواجهمشاكل؟5.إعادةتثبيتالمتصفح
كحلأخير،يمكنكإزالةكرومثمتثبيتهمنجديد:-علىويندوز:اذهبإلىلوحةالتحكم>البرامجوالميزات-علىماك:اسحبالتطبيقإلىسلةالمهملات-قمبتنزيلالإصدارالأحدثمنالموقعالرسمي
كيفتصلحجوجلكرومعندمايواجهمشاكل؟نصائحإضافية:
- تأكدمنأنجهازكليسمصابًاببرامجضارة
- تحققمناتصالالإنترنتالخاصبك
- جربفتحالمتصفحفيوضعالتصفحالمتخفي(Ctrl+Shift+N)
باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمعظمالمشاكلالشائعةفيجوجلكروم.إذااستمرتالمشكلة،يمكنكالتواصلمعدعمجوجلالرسميللحصولعلىمساعدةمتخصصة.
كيفتصلحجوجلكرومعندمايواجهمشاكل؟